云计算应从战略着眼,从技术着手_中金数据系统有限公司_新闻中心
首页> 新闻中心> 行业动态> 云计算应从战略着眼,从技术着手
云计算应从战略着眼,从技术着手
2011-05-12

来源: 计算机世界 作者:方正   日期: 2011-5-12

——2011中国保险行业信息化建设高层论坛侧记                
    2011年4月15日 ,天高云谈,春意盎然。由计算机世界报社主办的“2011中国保险行业信息化建设高层论坛”在北京香山饭店召开,来自中国保监会的领导,中国银监会“十二五”信息化规划的专家,以及中国人保,中人寿,平安保险集团,太平洋保险集团,新华人寿,泰康人寿,正德人寿,信诚人寿,阳光保险集团,合众人寿,华泰保险,中意人寿等等全国各地的保险公司信息技术主管(CIO)们济济一堂,围绕保险行业信息化建设如何才能符合云计算环境下的保险业务发展,保险行业数据中心建设模式等话题展开了深入地探讨和交流。
    今年是“十二”规划的开局之年,2011年的春天别具一番含义。本届论坛专家认为,保险行业应该充分重视云计算对信息化发展的影响,云计算不仅仅是一场技术的变革,更将引发一次产业发展模式的变革。因此,不仅仅要从技术角度看待云计算,更应该从战略层面予以重视,保险行业的信息技术主管应该做云计算的积极推动者。
保险业云计算初见端倪
    新华人寿保险公司可谓保险行业的一匹黑马,从1996年成立后第一年的保费2.6亿,到2010年保费超过930亿,新华保险以突飞猛进的速度向前发展。目前,新华保险居寿险行业前三甲,并四次蝉联保险行业“中国最具影响力品牌TOP10”,位居“中国企业500强”前茅,荣获“最受信赖寿险公司”称号。而业务增长的背后离不开信息化的支持。  
    近年来,新华保险快速增长的业务量带来了各项数据的迅猛增长,对新华保险原有的数据中心基础设施乃至整个信息系统的容量都提出了更高的要求。去年底,新华保险宣布生产数据中心正式入驻中金数据,中金数据机房将承载起新华保险业务交易、客户服务以及公司运转等关键的生产和管理活动,是新华保险“两地三中心(生产、开发测试和灾备三中心)”的信息化数据中心格局的重要组成部分。这种数据中心托管模式在保险业界引起了不同凡响,与此同时,素有“敢为天下先”传统的新华人寿保险公司,在云计算方面也开始了积极的尝试。
    “新华人寿保险公司在云计算方面的策略是以私有云为主,同时制定了商业化审慎原则,绩效优先原则和避免厂商绑定原则等,切不可贪图一时便宜。” 新华人寿保险公司信息技术部资深专家李法旺先生在题为“踏上‘云’途,打造卓越IT”的主题演讲中表示:“新华人寿保险经过对云计算的测试和试运行,感到部署速度改进非常大,受理服务请求以后,快的一个小时就做完了,对此使用方感觉非常满意。”
    据介绍,具体而言,在新华保险正在进行的云计算测试中,采用了10台PC机搭建分布式文件系统、开源云计算系统进行关键场景测试。在云计算的试运行中,采用了20台PCServer搭建Enomaly云计算环境,在VM环境做开发测试,提供了四类模板,平均每台物理机可支持2-3个VM,平均VM供应花费1小时左右。从效果上看,云计算试运行环境可迅速供应开发环境与测试环境,VM环境需要增扩性能时,可以方便灵活地扩张,此外,运维效率得到了提高,环境统一、运维技术标准化,降低了技术难度及操作风险。此前,新华保险还对其服务器进行了整合和虚拟化,包括邮件系统等服务器整合,加快了布置节奏,提高了运维效率,降低了碳排量,并降低运营成本。在骨干网络“云”化试用方面, 新华保险考虑在公司总分之间租用电信运营商MPLS-VPN网络组建新的广域网,将一般应用部署在该网络上,对MPLS-VPN进行试用,为将来全面采用MPLS-VPN技术做好准备,加快新机构网络部署,提高网络运营水平和支持能力,最终降低总体拥有和运营成本。
    李法旺先生最后强调:“不管有多少问题要解决,云必然会进入生产环境。”
    无独有偶,太平洋保险集团IT运行中心经理袁应麟认为,目前有关云的技术都是基于虚拟化技术产生的。太平洋保险集团在规划新数据中心的时候,针对整个服务器虚拟化架构方案进行了整体规划,目前有95%以上生产应用服务器都是跑在虚拟机上面,大大提高了可用性和管理效率。太平洋保险集团是在建设一个企业内部云,针对未来的云,太平洋保险集团也在对IO和网络虚拟化做规划,并认为桌面虚拟化和应用虚拟化也值得大家考虑。“我们正在考虑在后续新数据中心建设的时候,规划使用新的IO融合技术,考虑将存储网络和传统以太网络统一,实现IO的虚拟化,降低管理成本” 袁应麟说。
    正德人寿保险公司总裁助理兼首席信息官裴兆旭先生表示:“关于云计算的应用,正德人寿保险公司信息技术部也在考虑从私有云开始,但是具体将核心业务系统移到云上去,目前看起来还有些技术问题且改造成本有点大。所以,云计算如何用到保险公司来来,首先要看是否能够创造业务价值,其次是看是否节省成本。为了银保通的网络系统灾难备份,正德人寿已经采用MPLS-VPN技术的 “网络云”服务,将灾备中心业务系统与各分公司和合作银行的银保通系统连接。这比星型专线网络的可管理性要好。目前从业界的应用情况看,节省成本还只是在服务器虚拟化方面体现了价值。”
    中国出口信用保险公司信息资源管理部副总经理张建强的话基本反映了当前保险公司的状况,他表示:“在测试,开发和应用等三个方面,目前中国出口信用保险公司也都是按照虚拟化方案开展一些工作,和业界同行进展差不多,都开始做虚拟化方式分配资源,共享资源等工作。”
云计算将引发商业模式的创新
    “云计算很快会带来一个行业模式的变化,将会带来很多商业模式的创新。” 中国银监会“十二五”信息化规划专家黎江先生从整个行业高度谈了对云计算的看法,引发与会者的深思和共鸣。黎江认为,今年的情况比较类似与1997年,当时互连网开始兴起,而如今互联网真的已经改变了很多商业模式。云计算是电信,IT,媒体和娱乐等四个行业的大融合,云计算不只是IT技术发生了变化,云计算的到来势必引发出很多新的业务模式,外部合作的模式等,比如客户跟保险公司接触方式要有很大的改变,对客户关系掌握和传统的渠道掌握也会有很多改变。因此,我们在科技上要主动主导这些变化。“作为保险公司的信息技术主管,我们一定要在保险公司内部做云计算的积极推动者和主动者。”
    黎江先生不仅是中国银监会“十二五”信息化规划专家,同时还是北京市“祥云计划”专家,并参加了广州和重庆市政府的云计算计划。他认为,目前云计算在中国正在从“虚”走向“实”。与互联网在当年主要是靠风险投资驱动不同,云计算在国内已经不仅仅是技术驱动,业务驱动,更多的是政府在驱动。政府在云计算的推动方面已经走在了企业的前列,今年就会有许多城市的云计算项目陆续落地。比如,北京市发布了中小企业云,上海很快要发布云存储项目等。今年5月18日,中国第三届云计算大会将要在北京召开,会议之前各地要宣布很多云计算的产品。“2011年将是IT变革的重要一年。”黎江说。
    泰康人寿保险公司信息技术部总经理付刚先生认为:“云计算已经不仅仅是一个IT技术,应从IT战略角度考虑云计算。如果IT部门忽视云计算发展趋势,那可能是一个战略的错误,当然这里面确实还有很多需要落地的事情。”付刚同时强调:“云计算对IT来讲是一个战略性的考虑,我们应该要更多地关注云计算对业务模式的影响,同时,应慢慢地循序渐进地推进云计算,云计算的落地像当年互联网一样也会有一个加速的过程。随着产业的逐步成熟,包括这些供应商的成熟,很多问题慢慢会克服。”据悉,目前泰康人寿保险公司已经从战略角度规划云计算,并在进行一些云计算方面的尝试工作,比如云开发,桌面云等,并取得一些成果。
    太平洋保险集团IT应用管理部总经理马波勇认为:“目前国内大部分的保险公司在云计算方面还处于虚拟化阶段,因此,首先我们要了解云计算,其次要思考云计算将会对保险公司的业务有什么影响,再次我们要考虑IT技术对业务能够有什么帮助。我们要考虑怎么样利用新技术为公司业务发展做出IT应有的价值。”此外,马波勇先生还强调了IT治理对目前保险公司的重要性,要求重视投入是否有价值。
期待整体环境的完善
    中国保监会在2006年底曾经颁布了《中国保险业发展“十一五”规划信息化重点专项规划》的通知,近五年来我国保险行业信息化建设取得了快速而健康的发展。目前,中国保监会正在听取各方面的建议,商讨“十二五”保险行业信息化规划。据悉,云计算已经作为重点被有关专家提议递交到“十二五”规划中考虑。
    黎江认为,从IT角度看,与“十一五”期间相比,“十二五”期间将会有三大方面变化。首先,公司性质发生了很大的变化,保险公司在十二五期间会越来越关注投资回报和资本金使用效果。其次,IT的工作性质发生变化,IT越来越靠近业务,IT的地位将发生变化。到底该如何定位IT,IT部门究竟是一个支持部门还是一个能参与业务创新的部门。再次是IT部门的工作要求和重点将发生变化。前几年保险公司是属于建设高峰期,公司更多关心的是系统什么时候上线,而十二五期间会关心系统的高可用性,安全性以及新业务的开拓等。云计算正好在很大程度可以切合保险公司的这些转型需求,尤其是在降低成本和增加投资回报等方面。
    正德人寿保险公司总裁助理兼首席信息官裴兆旭先生认为:“对于一个新技术,有时候公司领导层不太愿意立即尝试,往往要在有一个成熟可靠的方案,并且能够为业务带来价值时,才会采用。CIO的很大责任就是运用技术来帮助业务的发展。对于云计算,目前大家很担心公有云的信息安全以及法律保障问题,关键是这一系列安全措施在实施中是否能够完全贯彻到各个环节。推进云计算应该从监管机构层面开始,因为目前保险公司普遍采用的是大集中系统,每一个地方与当地做接口都会有不同的数据标准,这对整个业务系统开发和维护升级都是很大困难。此外,安全管理也是一个问题。云计算应该从政府,监管机构等重点着手,要创造一个安全可靠,标准统一化的环境。”
    华泰财产保险公司信息技术部总经理高红山先生认为:“目前云计算在IT界,科技界已经成为一个共识了,但是在业务领域对云计算的认识还是比较模糊。我们对云计算一定要关注,采用新技术是我们信息技术主管们的责任和义务。“我们十一五主要关注业务处理,如何快速稳定的保单处理,十二五则关注如何更好的业务管理,特别是销售和服务的系统支持”。
    中意人寿保险公司数据中心经理陈致远也强调了安全的重要性。他认为,云计算的一个核心问题是怎么解决安全性,因为对于保险公司来说数据一旦丢失将会造成巨大的信用危机。这不仅仅是要靠保险自身,更多的还期待国家法律法规以及监管部门的推进。
    此外,本届论坛上,来自中国惠普有限公司,艾默生网络能源有限公司,北京数字证书认证中心有限公司,北京创想空间商务通信服务有限公司?,福昕软件开发有限公司和联想集团的代表也分别阐述了对保险行业信息化的见解,并与保险公司的信息技术主管们进行了交流。
    事实求是的而言,从目前保险行业整体应用状况来看,国内保险公司在云计算的应用方面还处于虚拟化阶段,甚至谈不上私有云,对云计算的规划也没有达到战略层面的高度。通过本届论坛,保险公司的信息技术主管们增加了对云计算的认识和重视程度,认识到不仅仅要从技术角度看待云计算,更应该从战略层面予以重视,应该主动而积极地迎对云计算所带来的变革,这正是本届论坛的意义所在。


返回最新资讯列表